セレネ白金「ヘッドスパ」ご利用方法のご案内です

はじめてご利用になる方に、ご予約からご来店〜施術までのヘッドスパのご利用についてを説明させて頂きます。注意事項などもございますので、必ず目を通して頂けるようにお願いします。
完全個室のサロン
- 落ち着いた環境で施術を受けていただくため、完全個室での施術となります。
- お部屋は3部屋なので、3名様まで同時に受けて頂くことができます。
- お部屋をキープするために『完全予約制』とさせて頂いております。
ご予約方法
ご予約時の注意事項
*お電話でのご予約の場合*
- お名前・ご連絡先(携帯電話)・ご希望の日時・時間・ご希望のヘッドスパ コースをお伝えください。お時間は24時間制ですと勘違いをおこす場合がありますので、12時間制で「午後◯時」という形でお願い致します。
- 予約の状況次第で、ご希望に添えない場合もあります。
*携帯&ネットの予約フォームからご予約の場合*
- お急ぎの場合には、お電話でのご予約をお願い致します。
- また、サロンからお電話をさせて頂く場合がございます、ご了承下さい。
*指名について*
- 山本幸恵は現在後身の指導や講演活動で多忙につき、申し訳ありませんが新規のご予約は受け付けておりません。
コースの選択にお悩みの場合
- お電話か【お問い合わせフォーム】にてご相談下さい。お電話の場合、忙しいときには対応しかねる場合がございます。後でかけ直させて頂く場合もございますので、ご了承下さい。
- ご希望のヘッドスパ コースが定まらない場合には、サロンにお越しになられてから相談することも可能です。ただしその場合には、事前にお時間の枠だけをお決めください。
大まかに1時間/1時間半/2時間で結構です。
ヘッドスパ施術前の注意事項
- コースに合わせたお着替えを用意しておりますので、服装は気にされずに起こしください。
- お顔を施術するコース[眼精疲労解消コース][アンチエイジングコース]では、オイルを使ったお顔のマッサージをしますので、施術の前にメイクを落とさせて頂きます。ですので、女性の方にはノーメイクもしくは軽いメイクでのご来店をお願いしております。また、コンタクトをご使用の方は、ケースか替えのコンタクトのご用意をお願いします。
- セレネ白金ではオイルを使ったマッサージをしっかり行ないますので、エクステが取れてしまう可能性があります。この状態では、お客様が100%満 足して頂ける施術を行うことが難しいので、お断りさせて頂いております。ただし、まつ毛エクステの場合は、お顔のマッサージが施術に含まれていなければ大丈夫です。
ヘッドスパ施術後には
- 別室パウダールームにて、髪の毛をハンドドライまでさせて頂きます。その後のお仕上げはご自身でお願いしております。
- お顔を施術するコースの女性の方で、施術後に何処かへお出かけされる方は、ご自身でメイクのご用意をお願いします。
会員制度について
- 3度以上、施術を受けて頂いた方。そしてサロンを気に入って頂けた方だけに【会員さま】のご案内をさせて頂いております。詳しくは、その時点でお話しさせて頂いております。
その他の注意事項
*遅刻やキャンセルについて*
当日キャンセルや、ましてや無断キャンセルは、頑にお断りしております。
- キャンセルは、ご予約の「前日」(営業時間内)までとさせて頂いております。しかし、止むなき事情の場合には、できる限りお早めにご連絡をお願いします。
- 当日の変更は、キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
- 遅刻をされた場合、施術の時間が短くなってしまう場合があります。ご了承下さい。
- みなさまのご理解とご協力をお願い致します。




